Q. サービスを受けるにはどうすればいいですか?
A. お電話またはお問い合わせフォームからご相談ください。訪問日時を調整し、ご自宅でヒアリングさせていただきます。
Q. 介護保険が使えますか?
A. はい。介護保険を使った訪問介護サービスに対応しています。自費サービスも可能です。
Q. 1回だけの利用はできますか?
A. 可能です。必要な時だけのスポット利用も承っております。
Q. 利用時間の変更はできますか?
A. 事前にご相談いただければ、訪問時間の調整が可能です。
Q. 夜間や休日の対応はありますか?
A. 緊急時には可能な範囲で対応いたします。事前にご相談ください。
Q. 利用料金はどのくらいですか?
A. 介護保険サービスの場合は自己負担1〜3割です。自費サービスもございますので、詳細はお問い合わせください。
Q. スタッフはどのような人ですか?
A. 全員介護資格を持った経験豊富なスタッフです。安心してお任せください。
Q. プライバシーは守られますか?
A. 個人情報は厳重に管理しております。訪問時の情報も外部に漏れることはありません。